据了解，根据客流调查，２００９年寒假西安地区学生返家高峰将集中在元月５日至７日、１２日至１５日和１８日至２０日之间。元月２６日是中国传统节日春节，而节前务工、探亲、旅游流的高峰将集中在元月５日至２４日之间。届时多流叠加，西安铁路局目前每日８．５万人的运能将肩负２０万以上旅客的运输任务，运能与运量的矛盾十分突出。

    自２００６年起，西安铁路部门开通了互联网西安高校学生团体票登记及计划管理系统，受到院校普遍欢迎。目前，２００９年西安高校寒假学生团体票征订工作已经开始，从１１月１０日起至１２月１０日结束。铁路部门提醒各高校加强与铁路部门的沟通联系，尽量避开客流高峰期出行，共同做好学生假期票额订购和乘车工作。